سياسة الخصوصية

عند إرسالك استفساراً عبر نموذج التواصل، نجمع الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني (اختياري) والخدمة التي اخترتها وطريقة التواصل المفضلة وأي رسالة تكتبها. ونستخدم هذه البيانات للرد على استفسارك.

ولا يطلب نموذج الاستفسار عمداً أي معلومات طبية أو صحية. الرجاء عدم إدراج تشخيص أو تاريخ مرضي أو تفاصيل صحية في النموذج. وإن احتجت مناقشة ذلك، فسنفعل مباشرة عبر الهاتف أو واتساب.

وإذا تقدّمت بطلب توظيف عبر هذا الموقع، نجمع البيانات التي تدخلها في نموذج التقديم. وتُحفظ طلبات التوظيف بمعزل عن استفسارات العملاء.

إذا وافقت على ملفات ارتباط التحليلات، يستخدم هذا الموقع خدمة Google Analytics لفهم طريقة استخدام الموقع — أي الصفحات تُزار، وأي الأزرار يُضغط عليها، وأي الحملات تجلب الزوار. ولا تُحمَّل التحليلات إلا بعد موافقتك.

ولا نرسل اسمك أو رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني أو نص رسالتك أو أي معلومة صحية إلى Google Analytics أو إلى أي منصة إعلانية.

وإذا رفضت، فلن تُفعَّل أي ملفات ارتباط للتحليلات أو الإعلانات، ويستمر الموقع في العمل بشكل طبيعي.

نستخدم بيانات الاستفسار للرد عليك وترتيب الرعاية التي تسأل عنها فقط. ولا نبيع معلوماتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

ونسجّل الحملة أو البحث الذي أوصل الزائر إلى الموقع لنفهم أي إعلاناتنا يحقق نتائج. ويُحفظ ذلك مع سجل الاستفسار ولا يُشارك خارجياً.

تُحفظ سجلات الاستفسارات للمدة اللازمة للرد عليك وللاحتفاظ بسجلاتنا الخاصة بالعمل.

وإذا رغبت في حذف سجل استفسارك، تواصل معنا عبر البيانات الموجودة في صفحة التواصل وسننفّذ ذلك.

لأي استفسار عن هذه السياسة أو عن معلومات أرسلتها إلينا، تواصل مع الرحمة للرعاية المنزلية عبر أرقام الهاتف أو عناوين البريد الإلكتروني الموضحة في صفحة التواصل.