تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي

الأسئلة الشائعة

إجابات عن أكثر ما تسألنا عنه الأسر بخصوص التمريض والرعاية المنزلية في قطر. وإن لم يكن سؤالك هنا، راسلنا — نفضّل أن نجيبك مباشرة.

ما خدمات التمريض المنزلي التي تقدمونها في قطر؟
نقدّم التمريض المنزلي، ورعاية كبار السن، ورعاية حديثي الولادة والرضّع، ورعاية الأطفال، ورعاية المرضى، ورعاية ذوي الاحتياجات الخاصة، والرعاية بعد الخروج من المستشفى، والمرافقة أثناء السفر. وتُقدَّم الرعاية في المنزل في الدوحة والمناطق المحيطة، وتشمل العناية بالجروح ومتابعة العلامات الحيوية والمساعدة في النظافة والتغذية والحركة.
هل يمكنني ترتيب ممرضة لأحد كبار السن في أسرتي؟
نعم. رعاية كبار السن من خدماتنا الأساسية. أخبرنا بما يحتاج قريبك مساعدة فيه — الاستحمام، اللبس، التنقل، الدواء، المتابعة الصحية — وكم ساعة يومياً، وسنرتّب الرعاية المناسبة. بعض الأسر تحتاج ساعات قليلة كل صباح، وأخرى تحتاج وجوداً ليلياً أو على مدار اليوم.
هل تقدّمون رعاية منزلية على مدار 24 ساعة؟
نرتّب الرعاية بالزيارة، وبالوردية، وبشكل متواصل يشمل الليل، حسب ما تتطلبه الحالة وما يتيحه جدول فريقنا في حينه. أخبرنا بالتغطية التي تحتاجها وسنؤكد لك ما يمكننا ترتيبه.
هل تقدّمون رعاية لحديثي الولادة في المنزل؟
نعم. تساعد مقدّمات الرعاية لدينا في التحميم وتغيير الحفاضات ودعم الرضاعة وتعقيم الرضّاعات ومتابعة الحالة العامة للطفل وحرارته وترتيب نظام النوم. كما يساندن الأم في فترة النفاس ويعلّمن الوالدين الجديدين التعامل العملي مع المولود.
هل يمكنكم تقديم الرعاية بعد الخروج من المستشفى؟
نعم. الرعاية بعد الخروج من المستشفى من الخدمات التي نقدّمها بانتظام. نلتزم بتعليمات الخروج الصادرة عن المستشفى أو الطبيب المعالج — العناية بالجروح، جدولة الأدوية، دعم الحركة والمتابعة — ونحتفظ بسجلات مكتوبة يمكن للأسرة والطبيب مراجعتها.
هل توفّرون دعماً تمريضياً للأطفال؟
نعم. نوفّر رعاية الأطفال في المنزل، وتشمل متابعة الحالة الصحية وقياس الحرارة والعناية الشخصية والمساندة في الروتين اليومي. كما نوفّر ممرضات للحضانات والمدارس والجهات التي تحتاج كوادر مؤهلة للأطفال الذين في عهدتها.
هل يمكن لممرضة مرافقة المريض أثناء السفر؟
نعم. نوفّر ممرضات وكوادر رعاية مؤهلات يرافقن كبار السن والمرضى المسافرين للعلاج والأطفال وحديثي الولادة وذوي الاحتياجات الخاصة — في المطار وأثناء الرحلة وفي بلد الوصول للمدة المتفق عليها. وتحتاج هذه الخدمة ترتيباً مسبقاً.
ما المناطق التي تخدمونها في قطر؟
مكتبنا في شارع المنصورة بالدوحة، ونخدم الدوحة والمناطق المحيطة بها. وإن كنت في منطقة أبعد، تواصل معنا وأخبرنا بموقعك وسنصارحك بما إذا كان بإمكاننا تغطيتها.
كيف أطلب ممرضة؟
راسلنا عبر واتساب أو اتصل بأي من أرقامنا. اشرح الحالة بكلماتك — من يحتاج الرعاية، وأي نوع من المساعدة، وتقريباً كم ساعة. لا يوجد نموذج عليك تعبئته أولاً، ويمكنك استخدام نموذج الاستفسار في صفحة التواصل إن كنت تفضّل الكتابة.
كم يستغرق ترتيب الرعاية؟
يعتمد ذلك على نوع الرعاية وتوافر فريقنا في حينه. الطلبات المباشرة يمكن ترتيبها بسرعة غالباً، أما المتطلبات المتخصصة والمرافقة في السفر فتحتاج مهلة أطول. تواصل معنا واشرح حالتك وسنخبرك بالممكن واقعياً.
هل يمكنني التواصل معكم عبر واتساب؟
نعم — واتساب أسهل وسيلة للوصول إلينا وهي التي تفضّلها معظم الأسر. اضغط أي زر واتساب في هذا الموقع وستجد رسالتك تذكر مسبقاً الخدمة التي كنت تطّلع عليها.
هل تتحدثون العربية والإنجليزية؟
نعم. يعمل فريقنا بالعربية والإنجليزية، ونخدم الأسر القطرية والمقيمة على حد سواء. أخبرنا باللغة التي تفضّلها أسرتك عند تواصلك معنا.
هل تقوم الرحمة بتشخيص الحالات أو وصف الأدوية؟
لا. نحن نقدّم خدمات تمريض ورعاية. أما التشخيص ووصف الأدوية وقرارات العلاج فمن اختصاص طبيب المريض، ويعمل فريقنا ضمن نطاقه المهني ووفق تعليمات الطبيب المعالج.

تحتاج التحدث إلى أحد بشكل أسرع؟

اتصالواتساب